One Little Voice@セーラームーンに愛を捧げる元SEの人生立て直しブログ

HSPな英語学習者、元SE▶元団体職員のMaryによる人生立て直しブログです。

エンエージェントの退会方法|エン転職の退会後も連絡がくる理由(2019年12月最新版)

エンエージェント 退会 退会方法 エン転職 退会 メール 電話 

 

あの~…エン転職を退会したのに、まだエージェントさんからメールが送られてくるんですけど…

 

みなさんこんにちは、Maryです。

 

少し前まで、大手転職サービス「エン転職」を利用していました。

 

しかし、エン転職を退会したのに、「エージェント」と呼ばれる人たちから、たくさんメールが届いていました。

 

なぜだろう?と考えたのですが、思い浮かばなかったので、エン転職のコールセンターに直接問い合わせをしてみました!

 

問い合わせた結果、「エン転職内部の仕組み」と「エン・エージェントの退会方法」がわかったので説明します。

 

 

この記事のターゲット
  • エン転職を退会したのにまだメールが届く人
  • エン・エージェントの退会方法が知りたい人
  • エージェントの登録した覚えがない人

 

 

 

 

 

エン・エージェント退会方法は、電話が一番ラク!

まず「エン・エージェント」の退会方法を知って、ちゃっちゃとオサラバしてしまいましょう!退会方法は大きく分けて3つです。(2019年12月現在の情報です)

 

1)コールセンターへ電話する(難易度★☆☆☆☆)

もし担当のエージェントがいて、その人に「退会したい」と言いづらい場合、エン・ジャパン代表の電話番号へ連絡しましょう。

 

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お問い合わせ(エン・ジャパン)

 

音声に従って進めていけば、オペレータに繋がります。

 

「エン・エージェントから退会したいです」と言えば理由なしで、すぐに退会の手続きをしてくれます。

 

 

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電話応対後は以下のようなメールも送ってくれますよ。

私の場合は、とても丁寧な方が対応をしてくれました(^^)

 

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メールが来ると安心しますね(^^)

 

2)問い合わせフォームで連絡する(難易度★★★☆☆)

次にエン・エージェント個別の問い合わせフォームでのやり方です。

電話が繋がらない場合や、営業時間外の場合、担当者に黙って退会したい場合に便利です。

 

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エンエージェントお問い合わせ

 

お問い合わせ内容の欄には「エン・エージェントから退会したいので、退会処理をお願いします」と正直に書きましょう。理由は書かなくていいと思います。(聞かれたら答えるでOK)

 

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個人的には問い合わせフォームだと時間がかかるので、電話の方が手っ取り早く感じました。電話が苦手な方は、フォームを使ってみましょう!

 

3)担当のエージェントに連絡する(難易度:★★★★☆)

最後に、あなたがお世話になっている担当のエージェントに連絡を入れる方法です。おそらくエージェント直通の電話番号もしくはメールアドレスをご存知でしょうから、そこに連絡を入れます。

 

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転職活動の終了に伴って退会するのであれば、担当者も理解してくれるでしょう。

 

しかし、エンエージェントのサービスに不満があって退会したい場合は、エージェントから「辞めないで」と引き留められるかもしれません。退会し辛くなりそうだったら、コールセンターへの電話がいいと思います。

  

知らない人の方が「やめたい」って伝えやすいですよ

 

エン転職退会後にエン・エージェントから連絡がくる理由

エン・エージェントからの退会は無事に済みましたか?

 

ここからはエン転職を退会したのに、「なぜエン・エージェントからメールが送られてくるんだろう?」という疑問にお答えします!

 

エン転職登録時「エージェントからのスカウト」をONにしたから

転職活動を始めるときに大半の方が、まずは「エン転職」に会員登録をしたと思います。

 

会員登録をすると、Webの履歴書や職務経歴書を書くことになりますが、そのほかにも企業からのスカウトを受けるかどうか、確認するページがあります。

 

 

①各種設定

会員登録後、各種設定に進みます。 

 

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②スカウト・オファーサービスの利用設定

各種設定ページの真ん中に「スカウト・オファーサービスの利用設定」という欄があります。

 

会員登録直後は、企業からのオファーのみ受付中となっていますが、ここの「転職エージェントからのスカウト」を受付中とすると、エン・エージェントのサービスに登録したことになります

 

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まさかこのアクションが、エン・エージェントへの登録だとは知らず(苦笑)おそらくONにした時点でエン・エージェントからメールが届いているはずです。

 

でも、大体の人はエン転職もエン・エージェントも同じだと思っているので、メールが来ても気にしないですよね。

 

エン・エージェントに登録すると、エン転職の個人情報が連携される

このエン・エージェントへの登録を行ってしまうと、エン・エージェントに所属するエージェントたちが個人情報や希望条件を参照できるようになります。

そうして、彼らは企業情報・転職情報をメールや電話であっ旋してくるわけです。

 

エン・エージェント側のシステムへ連携があるのか、彼らにエン転職の情報へのアクセス権が付与されるのかはわかりません。最初からエン転職の情報を見ることが出来ているのかもしれません…怖い…。

 

エン・エージェントをやめたいから「エン転職から退会する」は間違い

エージェントからのメールや電話が面倒になって、退会したい場合、普通の人はエン転職にアクセスして退会処理をします。

 

しかし、待ってください。

 

エン転職を退会してもエン・エージェントは退会になっていません。エン転職からの退会とエン・エージェントからの退会、2つとも行わなければなりません。

 

つまり、入り口は1つ(エン転職内部の設定)だったかもしれませんが、出口は2つなのです。

 

もし、エン・エージェント以外のサービスに登録している人がいたら、そちらも個別に退会しましょう。

 

 

まとめ:エンエージェント退会方法と、エン転職との違いについて

  • エン転職とエン・エージェントは別のサービス
  • エン転職だけ退会しても、エージェントから連絡が来る
  • エン・エージェントからの退会はエンジャパン代表への電話がおすすめ

 

なんともややこしいシステムで、ヘトヘトになってしまいましたが、私もこれでエン転職さん関係者とおサラバすることができました(笑)

 

困っている方に、今回の情報が、お役に立てばうれしいです。

 

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